ლექსიკონი
განმარტება
ეს არის სტრატეგია, რომელიც ფოკუსირებულია მომხმარებლის საჭიროებების, სურვილებისა და გამოცდილების გაგებაზე და მათ დაკმაყოფილებაზე. მიზანია მომხმარებლის კმაყოფილების გაზრდა და გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარება.
პრაქტიკა
გამოყენების მაგალითი
"კომპანიამ გადაწყვიტა, რომ მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა დანერგოს ყველა სერვისში, რათა გაზარდოს ლოიალობა."
სემანტიკა
სინონიმები
ნავიგაცია
მსგავსი სიტყვები (მ)